


杉養蜂園では、ご愛顧くださるお客様に季節の情報をいち早くお届けするため、また、お客様のお声を直接承るために、『テレマーケティングセンター』を設けています。
お電話させていただくのは、杉養蜂園の社員であり、人生経験豊かなコミュニケーターたちです。
話題は、作物の出来具合いや商品についてなど実にさまざまですが、中でもお元気になられたお客様の近況をお伺いすることが、私たちの大きな励みとなっています。
お一人お一人のお声を見失わず、責任をもってご要望にお応えし、お客様に本当にご満足いただけるよう全力を尽くすことが、私たちの使命と杉養蜂園は考えています。

商品のお送りをしたり、お電話をするため、全国のお客様の大切な個人情報をお預かりしている杉養蜂園では、顧客情報の管理を社内の最重要業務のひとつとして取り組んでいます。
自社の商品をご愛用くださるお客様の情報が絶対に社外へ流出することのないよう厳しい管理体制を整え、またお客様へのお電話もすべて自社の社員がかけさせていただく『インハウステレマーケティング』のシステムを採っています。
お客様に本当に喜んでいただける商品を、安心してご利用いただくために、社員全員が万全を期す。それが杉養蜂園の基本姿勢です。
