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商品理念 〜手作りにこだわる高品質のものづくり〜

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お客様との確かな関係づくりのために他に類をみない、自社社員によるインハウステレマーケティングシステムを構築しています。

お客様の声を励みに。
システムイメージ 私たちはお電話でも、対面でお話するのと同じように、お客様との信頼関係作りを目指しています。日々の社員教育でお客様を大切に思う心を育み、より深く、あたたかなコミュニケーションがとれるよう心がけています。
 全国の直営店では商品をお客様が実際に手にとってご確認頂き、また、お客様と直接お話できる機会を何よりも大切にしています。
「お客様の喜びの声を、私たち自身の喜びに」をモットーに、そのお声を経営に活かし、さらなるお客様の満足につなげていきたいと考えています。
いつもお客様の立場に立って。
システムイメージ 商品のお送りをしたり、お電話を差し上げるため、全国のお客様の大切な個人情報をお預かりしている杉養蜂園では、顧客情報の管理を社内の最重要業務のひとつとして取り組んでいます。
自社の商品をご愛用くださるお客様の情報が絶対に社外へ流出することのないよう厳しい管理体制を整え、また、お客様へのお電話も全て自社の社員がお話させていただく「インハウステレマーケティング」のシステムを実践しています。
お客様に本当に喜んでいただける商品を安心してご利用いただくために、社員全員が万全を期す。それが杉養蜂園の基本姿勢です。