2026.07.01　重要

【重要】海外向け新サービス「ZenMarket」のご案内

いつも杉養蜂園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

世界中のお客様により良いお買い物体験をお届けするため、この度、購入代行・海外発送サービス「ZenMarket」と提携いたしました。ZenMarketを通じて、杉養蜂園の商品をより安心・便利にご購入いただけるようになります。



【注意】米国向けの発送につきましては、国際郵便の配送規制上の理由により、ZenMarketでご注文はできません。引き続き当店ECサイトにてご購入ください。



■ZenMarketとは

海外在住のお客様向けの購入代行サービスです。楽天市場・Amazon JP・Yahoo!ショッピング・メルカリなど、日本の主要ECサイトの商品購入を代行し、世界中にお届けしています。



■ZenMarketをおすすめする理由

これまで海外からのお買い物では、「関税がいくらかかるか分からない」「輸送中に商品が紛失・破損した」といったご不便をおかけすることがございました。ZenMarket は、これらの問題や面倒な手続きをすべてサポートします。

①チェックアウト時に全額が確定(明瞭会計)

送料・関税を含む最終的なお支払い総額が確定します。対象の国や発送方法をお選びいただくことで、受け取り時に予期せぬ関税を請求されることはありません。



②追加料金なしの補償保険

500万円未満のすべての荷物に、追加料金なしで保険が付帯します。紛失・破損時も安心です。



③多様な決済方法

クレジットカード、PayPal、銀行振込のほか、暗号通貨やローカルなコンビニ払いにも対応しています。



④19言語対応のカスタマーサービス

全世界の90%をカバーする多言語対応で、あなたの母国語でのサポートが受けられます。



■ZenMarketでのご購入方法

詳しくはこちらをご覧ください:

・購入方法ガイド:https://www.0038.co.jp/ec/user_data/guide_zenmarket.php

・ZenMarketバナー購入ガイド:https://discover-en.zenmarket.jp/page/zenmarket-tutorial

・ZenMarket公式ガイド:https://zenmarket.jp/en/quickguide.aspx



■ご利用にあたってのご注意

・引き続き当店ECサイトでの海外発送もお受けしております。

・ZenMarketでのご購入は、免税の対象外となります。

・ZenMarketでのご注文に関するお問い合わせは、当店ではお答えできかねます。

ZenMarket(https://zenmarket.jp/en/help.aspx#feedback)までお問い合わせください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。



株式会社杉養蜂園